法令で苦情の受付を制度化されているもの(重要なもの)(2024/10/24)
法令で苦情の受付を制度化されているものについて、お問い合わせが多いのでまとめておきます。以下が重要なものです。
1.労働基準法
裁量労働制対象労働者からの苦情処理に関する措置
2.個人情報保護法
3.男女雇用機会均等法、育児・介護休業法
セクハラ、妊娠・出産等に関するハラスメント等に関する苦情の自主的解決
4.労働者派遣法
派遣労働者からの苦情の適切・迅速な処理
5.障害者虐待防止法
障害者・家族からの苦情処理